Ketentuan Umum
- Kartu identitas penyewa ( KTP, SIM, Kartu pelajar)
- Harga sewa terhitung 24 jam, dimulai dari waktu pengambilan
- Disarankan boooking 3 hari sebelum waktu pengambilan
- Biaya antar jemput barang disesuaikan dengan lokasi
- Keterlambatan pengembalian dikenakan denda
- Kehilangan dan kerusakan barang sewaan ditanggung penyewa
- Penyewaan partai besar diskon 5-20%
- Penyewaan durasi lama >2 Hari diskon 5-20%
Pemesanan Barang
- Booking online via theraventure.my.id/rental
- Disarankan bayar DP minimal 30% dari harga sewa
- Booking tanpa DP tidak mengikat
Pengambilan Barang
- Silahkan datang langsung ke Basecamp
- Jika sudah booking harap informasikan nama pemesan
- Harap cek list dan kelengkapan serta kondisi barang sewaan
- Kami tidak menerima komplen saat Wankawan meninggalkan Basecamp
Pengembalian Barang
- Usahakan barang dikembalikan dalam keadaan kering (tak perlu dicuci)
- Bersama-sama mengecek list dan kelengkapan serta kondisi barang sewaan
Keterlambatan
- Harap informasikan jika kemungkinan terjadi keterlambatan
- Toleransi keterlambatan selama 3 jam dari waktu pengembalian
- Tanpa konfirmasi, keterlambatan 3-12 jam kena denda 50% harga sewa per hari
- Tanpa konfirmasi, keterlambatan lebih dari 12 jam kena denda harga sewa per hari, berlaku kelipatan
Denda
- Kerusakan minor denda dihitung berdasarkan tingkat kerusakan / harga perbaikan barang
- Kerusakan major / hilang denda dihitung berdasarkan harga barang
Lain- Lain
Persiapkan kegiatan Wankawan dengan baik (manajemen perjalanan dan manajemen perlengkapan) karena kegiatan outdoor mengandung risiko yang kadang susah di prediksi.
- Gunakan barang sewaan sesuai fungsinya
- Bawa barang dengan baik dan aman agar terhindar dari kehilangan yang lucu.
- Jauhkan barang sewaan dari api, kecuali kompor dan nesting
- Singkirkan patahan ranting, pecahan batu tajam, dll. sebelum mendirikan tenda. Bikin kemah anda senyaman dan seaman mungkin
- Jangan merokok dan memasak di dalam tenda
- Jangan membuat api unggun dekat tenda
- Lebihnya Wankawan tentukan sendiri sebagaimana mestinya